Kompetent und unkompliziert beraten, betreuen und vermitteln, das sollten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedener Behörden und Institutionen im Pilotprojekt Integrationszentrum Heidenheim (IZH) in den vergangenen fünf Jahren für Geflüchtete möglich machen.Die Stadt Heidenheim hatte...