Wozu braucht ein Blinder einen Blindenführhund? Die Antwort steckt in der Frage, doch die Krankenkassenmitarbeiterin, die Andreas Schartes Antrag auf ein „Hilfsmittel“ auf vier Pfoten ablehnte, schien das damals nicht weiter zu kümmern. Es brauchte viele E-Mails sowie psychologische und...