Breitband

Vodafone-Störung am Dienstag in Heidenheim: Ursache ist ein Kabelschaden

Im Stadtgebiet Heidenheim gibt es seit Dienstagmorgen Störungen im Vodafone-Leitungsnetz. Dies führt zu Ausfällen beim Internet, Kabel-TV und bei Festnetz-Anschlüssen. Um die Störung zu beheben, müssen 50 Meter Leitung ersetzt werden.

Seit Dienstagmorgen, etwa 9.30 Uhr, besteht eine Störung im Vodafone-Breitbandnetz in Heidenheim. Betroffen sind offenbar zahlreiche Kunden in der Heidenheimer Innenstadt. Auch sollen weitere Anschlüsse im Kreisgebiet gestört sein. Auf dem Portal Allestörungen.de ist zu sehen, dass die Zahl der Störungsmeldungen am Morgen für Heideheim deutlich zugenommen hat.

Seit dem Dienstagmorgen häufen sich die Störungsmeldungen auf dem Portal allestoerungen.de. Screenshot HZ

Eine Anfrage der HZ-Redaktion zur Art der Störung sowie der Ursache blieb unbeantwortet. Am Nachmittag war im Geschäftskunden-Portal von Vodafone schließlich einsehbar, worin die Ursache für die Störung liegt: Wie Vodafone dort schreibt, sei ein Kabelschaden der Grund für den Leitungsaufsall. Vodafone gibt dort an, dass zur Beseitigung des Schadens 50 Meter Kabel ersetzt werden müssen. Dies soll bis 17 Uhr geschehen.

HZ-Leser berichten auf der HZ-Facebookseite am Dienstag von Störungen aus Schnaitheim, der Heidenheimer Weststadt sowie aus Nattheim. Zudem seien nicht nur das Internet, sondern auch Kabel-Anschlüsse und das Festnetz betroffen.